5 مثال الهام بخش از آموزش الکترونیکی مبتنی بر سناریو
بهناز کی خواه
16 آبان 1401
دقیقه زمان برای مطالعه
سناریوها می توانند روشی موثر برای تعامل با فراگیران و تغییر رفتار آنها باشند. در اینجا پنج مثال از آموزش الکترونیکی مبتنی بر سناریو برای الهام بخشیدن به پروژه بعدی شما آورده شده است.
یادگیری مبتنی بر سناریو چیست؟
آموزش مبتنی بر سناریو شکلی از آموزش است که بر یادگیری از طریق انجام دادن تمرکز دارد. استفاده می کند موقعیت های زندگی واقعی برای حمایت یادگیری فعال. به جای جذب منفعلانه اطلاعات، فراگیران در یک داستان غوطه ور می شوند. استفاده از موقعیت های کاری واقع بینانه، تجربیات یادگیری مرتبط، مرتبط و تاثیرگذار را فراهم می کند. اضافه كردن تعامل به این سناریو، کاربران را قادر می سازد تا از طریق تجربه پیامدهای انتخاب های خود تصمیم بگیرند و یاد بگیرند.
از انطباق تا مهارتهای نرم، یادگیری مبتنی بر سناریو را میتوان برای برآورده کردن بیشتر موارد به کار برد آموزش شرکتی نیاز دارد. این می تواند استراتژی اصلی یادگیری شما یا بخشی از یک باشد یادگیری ترکیبی انعطاف پذیر سفر. این رویکرد می تواند در آموزش آنلاین برای محل کار، و همچنین برای غنی سازی آموزش حضوری و آموزش مجازی مربی رهبری (VILT) استفاده شود. سناریوها را می توان با استفاده از متن ساده با تصاویر، ویدیوهای فراگیرتر یا حتی واقعیت مجازی (VR) تنظیم کرد.
چرا از آموزش مبتنی بر سناریو استفاده کنیم؟
یادگیری مبتنی بر سناریو یک استراتژی محبوب برای آموزش آنلاین است. مزایای زیادی برای همکاران و شرکت ها ارائه می دهد.
در اینجا بهترین مزایای آموزش مبتنی بر سناریو آمده است:
متن نوشته: یادگیری اگر واقعی، مرتبط و عملی باشد مؤثرتر است. قرار گرفتن در موقعیتهایی که برای فراگیران آشناست، و درک تفاوتهای ظریف در انتخابهای آنها، انتقال یادگیری به دنیای واقعی را آسانتر میکند.
نامزدی: انسان ها به داستان های تاثیرگذار و به یاد ماندنی از نظر احساسی به خوبی پاسخ می دهند. یک سناریوی واقع بینانه به خوبی ساخته شده انگیزه یادگیرنده را تقویت می کند. شخصیت های واقع گرایانه و خط داستانی مرتبط، زبان آموزان را درگیر می کند. آنها می خواهند بفهمند که بعداً چه اتفاقی می افتد و نتیجه انتخاب های خود را ببینند.
فضای امن: یادگیرندگان می توانند اشتباه کنند و اقدامات اصلاحی برای بازیابی در یک شبیه سازی آنلاین امن انجام دهند. این رویکرد میتواند برای کشف موقعیتهایی استفاده شود که ممکن است در زندگی واقعی بسیار خطرناک، دشوار، حساس یا پرهزینه باشند.
چگونه از یادگیری مبتنی بر سناریو استفاده کنیم؟
راه های زیادی برای گنجاندن سناریوها در طراحی یادگیری الکترونیکی شما وجود دارد، از سریع و ساده گرفته تا طولانی تر و طراحی پیچیده.
پس از کجا شروع میکنی؟
یادگیری خود را درک کنید نیاز دارد: شروع کنید درک مشکل شما در حال تلاش برای حل آن هستید و مخاطبی را که هدف قرار داده اید. این به شما کمک می کند رویکردی را شناسایی کنید که طنین انداز شود و تأثیر واقعی کسب و کار ایجاد کند.
شرایط بحرانی را بررسی کنید: با همکاران خود صحبت کنید و دریابید که کجا و چرا موقعیت های کاری ممکن است چالش برانگیز باشد. مشخص کنید چه چیزی باعث این رویداد می شود زیرا این نقطه شروع سناریوی شما خواهد بود.
نقاط تصمیم گیری را مشخص کنید: در موقعیت کاری قدم بزنید. نقاط کلیدی تصمیم گیری و انگیزه های پشت این تصمیمات را مشخص کنید. اشتباهات رایجی که مردم مرتکب می شوند و بازخوردها و نکات بازتابی که باید برجسته شوند را شناسایی کنید.
5 مثال آموزش الکترونیکی مبتنی بر سناریو
هنگامی که نیازهای یادگیری خود را تجزیه و تحلیل کردید و سناریوی خود را ترسیم کردید، نوبت به طراحی یادگیری خود می رسد.
در اینجا پنج سناریو محور وجود دارد مثال های آموزشی، هر کدام رویکرد متفاوتی دارند، برای الهام گرفتن از شما
1. یادگیری مبتنی بر سناریو در مقیاس
هنگام کار با تعداد زیادی از زبان آموزان، ترفندهای کوچک می توانند تفاوت را ایجاد کنند. با دادن طیف وسیعی از انتخابها به فراگیران، این مثال یادگیری الکترونیکی مبتنی بر سناریو برای هر فردی مرتبطتر و شخصیتر به نظر میرسد. با اجازه دادن به آنها برای “کار کردن” یک پرونده و نتیجه گیری خود، آنها از طریق داستان استخراج می شوند و در نحوه برخورد با یادگیری خود استقلال دارند.
مثال یادگیری مبتنی بر سناریو:
یک رویکرد عالی مبتنی بر سناریو برای:
سازمان های بزرگ با مخاطبان متعدد یا متنوع در محیط های مختلف
پرداختن به موضوعات ظریف که در آن فراگیران باید چندین دیدگاه را ببینند. به آموزش اخلاق، تبعیض یا سلامت و ایمنی فکر کنید.
یک سناریو می تواند راهی عالی برای ورود به موضوعی باشد که پیچیده، خشک یا در غیر این صورت مشکل است. در این مثال، داستان یادگیرنده را جذب می کند و آنها را برای محتوای اصلی در مورد معضلات اخلاقی و تصمیم گیری آماده می کند.
چرا کار می کند:
داستان (واقعی) بدون ساختگی یا باورنکردنی دارای تعلیق و درام است و کلیپ های موسیقی و تصاویر جذاب به آن جان می بخشد.
نقاط تصمیم با بازخورد فوری در صدای راوی، غوطه وری و حرکت داستان را حفظ می کند.
در پایان، آن تصمیمات کم خطر با تفسیر در مورد آنچه ممکن است در مورد پاسخ های یادگیرنده در موقعیت های با ریسک بالاتر پیشنهاد کنند، پخش می شود.
هیچ قضاوتی وجود ندارد – این سناریو تماماً در مورد جذب یادگیرنده است، و انگیزه بخشیدن به خود بازتابی و آماده سازی آنها برای محتوای یادگیری واقعی است.
یک سناریوی تعاملی با فناوری پایین، موضوعی بزرگ، بالقوه دلهره آور، قابل دسترس و جذاب می کند.
هنگامی که نیاز به آموزش کارکنان در مورد یک محصول جدید دارید، می توانید فقط اطلاعات محصول را به آنها بدهید. اما این مثال سناریوی یادگیری الکترونیکی نشان میدهد که چگونه استفاده از یک رویکرد سناریو محور برای آزمایش آن دانش میتواند جذابتر و مؤثرتر باشد.
چرا کار می کند:
به کارگیری یک سناریوی ساده، یک مسابقه چند گزینه ای اساسی را به یک شبیه سازی چالش برانگیز تبدیل می کند
ماژول مسابقه به جای یادآوری ساده حقایق، مهارتهای فروش و توانایی یادگیرنده را برای به کارگیری یادگیری در زمینه مورد آزمایش قرار میدهد.
استفاده از سناریوی مشتری، محتوا را زنده می کند و به تعبیه دانش محصول کمک می کند
در صورت انتخاب نادرست، بازخورد یادگیرنده را به اطلاعات محصول برمیگرداند و به جای دادن پاسخ صحیح، یادگیری را تقویت میکند.
گاهی اوقات ایجاد یک سناریوی فراگیرتر و منشعب – مانند این مثال دانشگاه آزاد، سودمند است. وقتی میخواهید یادگیری تجربی را به صورت آنلاین ارائه دهید و نیاز دارید که یادگیرنده از نظر احساسی با موضوعی درگیر شود، این کار واقعاً خوب عمل میکند.
چرا کار می کند:
این برنامه پخشکنندههای ویدئویی، قوانین، شاخهبندی، نظرسنجیهای اجتماعی و طراح طرحبندی Elucidat را ترکیب میکند تا کاربر را در هر سناریو احساسی غوطهور کند.
کاربر با انجام دادن یاد می گیرد: انتخاب های او داستان را کنترل می کند و تأثیر تصمیمات خود را بر افراد دیگر می بیند و احساس می کند.
بازخورد در پایان به جای افزایش تدریجی پس از هر نقطه تصمیم ارائه می شود، بنابراین انشعاب یکپارچه و داستان واقعی تر و جذاب تر است.
استفاده از سناریوها موضوع سلامت روان را بسیار واقعیتر، تاثیرگذارتر و پرمخاطبتر از مطالعه صرف میکند.
از آنجایی که این موضوعی است که در آن یک پاسخ درست وجود ندارد، نظرسنجی اجتماعی با نشان دادن نحوه عملکرد افراد دیگر در نقاط مختلف، ابعاد بیشتری به سناریو میافزاید.
این نسخه ی نمایشی نشان می دهد که چگونه می توان مکانیک های بازی مانند نقاط و تایمرها را به یک سناریو اضافه کرد تا یک محیط شبیه سازی شده واقعی برای فروشندگان ایجاد شود تا مهارت های خود را تمرین کنند.
چرا کار می کند:
این سناریو مبتنی بر صوتی است که هزینه کم و تعامل را متعادل می کند و – مهمتر از آن – محیطی را که زبان آموزان در آن کار می کنند شبیه سازی می کند.
کل سناریو در اول شخص است: یادگیرنده یک شخصیت را کنترل نمی کند یا به یک سناریوی مشاهده شده واکنش نشان نمی دهد. آنها شخصیت هستند و این سناریوی آنهاست
عناصر بازی حس رقابت و فوریت را به سناریو میافزایند و آن را به واقعیت یک طبقه فروش سریع و هدفمحور نزدیکتر میکنند.
پنج نمونه از سناریوها در آموزش الکترونیکی شرکتی که هر کدام به روشی متفاوت استفاده می شوند. اگر میخواهید محتوای خود را جذابتر، تأثیرگذارتر، مرتبطتر و مرتبطتر کنید، استفاده از سناریوهای یادگیری الکترونیکی میتواند راهگشا باشد. ببینید چگونه می توانید نمونه های سناریو را با این کار پیاده سازی کنید بهترین راهنمای عمل.
چه زمانی از سناریوها برای افزودن ارزش به یادگیری الکترونیکی خود استفاده کنید؟
به طور خلاصه، داستان سرایی را در خود گنجانید محتوای یادگیری در محل کار آن را جذاب تر، از نظر احساسی تاثیرگذارتر و به یاد ماندنی تر می کند. مهمتر از همه، این امر همچنین آن را مؤثرتر می کند: سناریوهای واقعی، مرتبط و عملی به این معنی است که دانش و مهارت های آموخته شده احتمال بیشتری دارد که به محل کار منتقل شوند.
در اینجا چند نمونه از موقعیتهایی وجود دارد که در آن سناریوها واقعاً میتوانند به تجربه یادگیری و مزایای بالقوه آن ارزش دهند:
وقتی انگیزه یادگیرنده کم است. وقتی یادگیرندگان به سادگی اهمیتی نمیدهند، یک سناریوی خوب طراحی شده بر کنجکاوی طبیعی آنها و این تمایل انسان برای دانستن اینکه بعداً چه اتفاقی میافتد و داستان به کجا میرود بازی میکند. یک سناریوی خوب همچنین با ایجاد تعادل بین یادگیرندگان چالش برانگیز (برای استفاده از مهارت ها و دانش موجود) بدون اینکه آنها را تحت تأثیر قرار دهد، انگیزه درونی را تشویق می کند: موفقیت (و مهارت ها یا دانش جدید) باید در دسترس باشد.
هنگامی که محتوای هسته خشک یا پیچیده است: موضوعات حقوقی، انطباق و غیره. تصور اینکه چگونه این محتوا با زندگی روزمره آنها مرتبط است برای زبان آموزان می تواند دشوار باشد. شروع با داستانی که ارتباط و دلیل اهمیت آن را نشان می دهد بسیار مؤثرتر از بیان واقعیت ها است. این بدان معناست که محتوای اصلی، زمانی که می آید، احتمال بیشتری دارد که بچسبد، و یک قلاب به یاد ماندنی برای آن محتوای اصلی فراهم می کند. این به انتقال از حافظه کوتاه مدت به بلند مدت کمک می کند.
زمانی که به موضوعی پرخطر یا حساس می پردازید – مانند سلامت روان، تنوع و گفتگوهای دشوار. وقتی خطرات در زندگی واقعی زیاد است، کاوش ایمن قبل از واقعیت کلیدی است. یادگیرندگان می توانند به تعداد مورد نیاز تلاش کنند، اشتباه کنند و از عواقب آن لذت ببرند، بدون هیچ خطری در زندگی واقعی. این موضوعات اغلب به خوبی به سناریوهای انشعاب با مسیرهای متعدد کمک می کنند تا یادگیرندگان بتوانند تعدادی از رویکردها را در یک محیط امن امتحان کنند.
وقتی یک پاسخ درست وجود ندارد. سناریوها، به ویژه سناریوهای شاخهای، میتوانند انتخابی عالی باشند وقتی میخواهید تفکر و کشف را تشویق کنید، مفروضات یادگیرندگان را آزمایش کنید و آنها را تشویق کنید که دیدگاههای مختلف را در نظر بگیرند. این اغلب مورد است مهارت های نرم مانند رهبری یا مذاکره. نظرسنجی اجتماعی میتواند یک بعد اضافی مفید در اینجا نیز بیافزاید، و به یادگیرندگان نشان میدهد که افراد دیگر در شرایط مشابه چگونه واکنش نشان میدهند و باعث تفکر و تأمل بیشتر میشود.
زمانی که باید توانایی فراگیران را برای به کارگیری یادگیری در زمینه آزمایش کنید. مهارت های فروش، دانش محصول و مهارت های خدمات مشتری نمونه های خوبی از این موضوع هستند. یک سنتی چند گزینه ای آزمونهای مسابقه حقایق را به خاطر میآورند، اما هیچ کاری برای نشان دادن آنچه یادگیرندگان میتوانند با آن حقایق انجام دهند، انجام نمیدهند. اضافه کردن یک سناریو به ترکیب، یک مسابقه را به یک موقعیت چالش برانگیزتر تبدیل میکند، و به شما اطمینان میدهد که – اگر در اینجا خوب عمل کنند – در جایی که مهم است عملکرد خوبی خواهند داشت. همچنین انتقال مفاهیم به بافت واقعی زندگی را برای زبان آموزان آسان تر می کند.