رایج ترین چالش در بین بازاریابان تولیدی؟ تولید محتوا برای مراحل مختلف سفر خریدار.
این چیزی است که 62٪ در انتشار امروز Content Marketing Institute به آن اشاره کردند معیارها، بودجه ها و روندهای بازاریابی محتوا تولیدی: بینش برای سال 2023، با حمایت مشترک GlobalSpec و 6حس.
جمع کردن سه چالش برتر که اغلب ذکر شده است: همسوسازی فروش و بازاریابی (58٪) و شکستن سیلوهای ارتباطی (56٪).
62 درصد از #بازاریابان تولیدی می گویند که ایجاد #محتوا برای مراحل مختلف سفر خریدار یک چالش است با توجه به @CMIContent #Research از طریق @LisaBeets. برای توییت کلیک کنید
سایر چالش های رایج عبارتند از:
راه‌حل‌هایی برای اغلب چالش‌هایی که بازاریابان تولید تجربه می‌کنند چیست؟ و چه کاری می توانید انجام دهید تا از ویدیو و داستان سرایی سرمایه گذاری کنید – دو حوزه فرصت در سال 2023؟ ما با چندین متخصص بازاریابی تولیدی برای تخصص آنها تماس گرفتیم. ادامه مطلب
برای ایجاد محتوا برای مراحل مختلف سفر خریدار (و آدرس دادن به سیلوهای بازاریابان فروش و بازاریابی)، از فروش بخواهید تا شما را با مشتریان برای مصاحبه مرتبط کند. مورگان نوریس، استراتژیست ارشد برند در بازاریابی TREW.
@morgannorris می‌گوید از طریق @LisaBeets @CMIContent، از فروشندگان بخواهید تا شما را با مشتریان برای مصاحبه مرتبط کنند. #تحقیقات تولیدی برای توییت کلیک کنید
بازاریابی می تواند پنج تا هفت دقیقه 20 دقیقه ای را تنظیم کند مصاحبه ها و سوالاتی مانند “قبل از شروع کار با ما با چه چالش هایی روبرو بودید؟” ابتدا برای حل مشکلات خود چه کردید؟ چه شد که ما را انتخاب کردید؟ آیا کار کردن با تیم ما مزایای غیرمنتظره ای داشت؟»
مورگان توضیح می دهد که جمع آوری این بینش های مشتری سه کار را انجام می دهد:
از اینجا، بازاریابان می‌توانند موضوعی را انتخاب کنند (مثلاً یک موضوع صنعت یا روند فناوری) و سپس محتوای خاصی را ایجاد کنند که هر یک نقطه‌ای را در سفر خریدار هدف قرار می‌دهند، آن قطعات محتوا را به هم پیوند می‌دهند و رهبری را در اطراف موضوع ایجاد می‌کنند. مورگان می گوید.
هنگام کار برای درک سفر خریدار، ادی ساندرز جونیور، مدیر تولید تقاضا در Flex Machine Tools، به همتایان خود یادآوری می کند که روی آنها تمرکز کنند یکدلی.
ادی می‌گوید: «همدردی یعنی شناخت موقعیت دیگران و حفظ موقعیت خود. اما همدلی واقعاً درک موقعیت آنها و تنظیم بر اساس آن است. این به معنای وارد کردن خود در سفر خریدار نیست، اما این طرز فکر مستلزم این است که با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و پرس و جو کنید. هیچ‌کس نمی‌تواند چشم‌انداز بیشتری درباره محتوایی که منجر به نتیجه دلخواه شده است، بیشتر از کسانی که قیف شما را تا پایان مبادله تراکنشی تجربه کرده‌اند، ارائه دهد.»
با توجه به اینکه بخش عمده ای از سفر خرید به صورت آنلاین و بدون کمک فروشنده انجام می شود، بازاریابان تولیدی باید یک نمایش محتوای «دوقلو دیجیتال» از تیم فروش خود ایجاد کنند. گرگ میشیو، بنیانگذار Winbound.
برای اینکه این اتفاق بیفتد، فروش و بازاریابی باید همسو باشند. گرگ می افزاید، در غیر این صورت، چیزی جز سرنخ های ضعیف و بازده منفی در سرمایه گذاری بازاریابی خود ایجاد نمی کنید.
@gregmischio از طریق @LisaBeets @CMIContent می‌گوید: فروش و بازاریابی باید با هم هماهنگ باشند وگرنه چیزی جز سرنخ‌های ضعیف ایجاد نمی‌کنید. #تحقیقات تولیدی برای توییت کلیک کنید
«همسویی، قبل از هر چیز، با یک استراتژی مشترک آغاز می شود. [It’s] نه یک استراتژی فروش، نه یک استراتژی بازاریابی، بلکه یک فروش و استراتژی بازاریابی توسعه یافته در همکاری با مدیریت و مورد توافق همه طرفین قرار گرفت. این استراتژی شامل یک تعریف مشترک از یک رهبر، اهداف کمی مشترک و وظایف توافق شده است که به نقاط قوت هر بخش صحبت می کند. از آنجا، ارتباط مستمر و بررسی اهداف ضروری است.”
گرگ اشاره می کند که پیشرفت در این تفکر در حال رخ دادن است. در تحقیقات CMI، 44 درصد از بازاریابان تولیدی از بازاریابی محتوا برای ایجاد فروش/درآمد در 12 ماه گذشته استفاده کردند – این یک سوم بیشتر از سال قبل است.
44 درصد از #بازاریابان تولیدی از #ContentMarketing برای ایجاد فروش در 12 ماه گذشته استفاده کرده‌اند – این یک سوم بیشتر از سال قبل است. برای توییت کلیک کنید
این نشانه آن است که شرکت‌های هوشمند درک می‌کنند که روزهای انگشت‌نمایشی و فعالیت در سیلوها به پایان رسیده است. گرگ می‌گوید: «هم‌سطح یا کاهش می‌یابد – واقعاً هیچ حد وسطی وجود ندارد».
دیگر اهداف به دست آمده توسط بازاریابان تولیدی با استفاده از بازاریابی محتوا در 12 ماه گذشته عبارتند از:
می‌گوید شکستن سیلوهای دپارتمان می‌تواند با همسو کردن اهداف و معیارهای بازاریابی با اهداف تجاری و فروش اتفاق بیفتد. لارا اشنایدر، مدیر ارشد بازاریابی بخش موتور و درایو در توشیبا.
بازاریابان تولیدی یک فرصت چالش برانگیز اما عالی برای ایجاد روایت برای شرکت خود در مورد اینکه چگونه بازاریابی محتوا از نیازهای مشتریان پشتیبانی می کند و همچنین می تواند برای بهبود استفاده شود، دارند. عملیات داخلیلارا می گوید.
به عنوان مثال، او می‌گوید، یک استراتژی محتوا که مشکلات مشتری را حل می‌کند، احتمالاً سؤالات مشتری را به مدیریت محصول و پشتیبانی فنی کاهش میدهد. مزیت دیگری نیز ایجاد می کند.
لارا می‌گوید: «تکلم به زبانی که غیر بازاریاب‌ها می‌فهمند و برایشان ارزش قائل هستند – و تمرکز بر بهبود تجربه مشتریان – راه طولانی را به سمت باز کردن دری برای بهبود ارتباطات داخلی و همکاری می‌رساند.
علاوه بر سه چالش رایج، تحقیقات تولیدی امسال یک حوزه کلیدی را نشان می دهد که بازاریابان به سرمایه گذاری در آن ادامه می دهند – ویدئو.
90 درصد از بازاریابان تولیدی در 12 ماه گذشته از ویدیوها استفاده کرده اند و می گویند که ویدیوها بهترین نتایج را برای بازاریابی محتوای آنها در سال گذشته داشته اند.
علاوه بر این، 80٪ می گویند که سازمان آنها در سال 2023 روی ویدیو سرمایه گذاری می کند/به سرمایه گذاری ادامه می دهد، و آن را به پربارترین حوزه سرمایه گذاری بازاریابی محتوا تبدیل می کند (مانند سال قبل).
80 درصد از #بازاریابان تولیدی می گویند که شرکت آنها در سال 2023 با توجه به #تحقیق #CMIContent از طریق @LisaBeets، روی ویدئوهایی برای بازاریابی سرمایه گذاری خواهد کرد. برای توییت کلیک کنید
سایر زمینه های سرمایه گذاری بازاریابی محتوا در سال 2023 عبارتند از:
تحقیقات اخیر ویدئویی و داستان سرایی تصویری CMI نشان می دهد که موفقیت با یک استراتژی بصری افزایش می یابد.
می‌گوید: «داشتن یک استراتژی ویدیویی به شما این امکان را میدهد که بفهمید چگونه به اهداف شرکت می‌رسد، تعیین کنید که چگونه موفقیت را اندازه‌گیری می‌کنید، و اطمینان حاصل کنید که محتوا ظاهر، آهنگ و پیامی ثابت دارد.» جنیفر واتسون، بنیانگذار و مدیر خلاق Context Communications.
چرا بازاریابان تولیدی اینقدر مشتاق ویدیو هستند؟ وندی کاوی، مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران بازاریابی TREW، که گزارش سالانه وضعیت بازاریابی به مهندسان را با GlobalSpec تهیه می کند، دارای بینش است. او می‌گوید: «بازاریابان تولیدی اغلب وظیفه دارند اطلاعات پیچیده‌ای را که همیشه به‌خوبی به صورت مکتوب ترجمه نمی‌شوند، به اشتراک بگذارند.
“ویدیو را وارد کنید – این یک پلت فرم ایده آل برای بیان یک داستان پیچیده به شیوه ای جالب و جذاب است. وندی می‌گوید، بازاریابان می‌توانند محصولات را در حال حرکت به نمایش بگذارند، موضوعات پیچیده را توضیح دهند و سیستم‌های بزرگ را در زمینه نشان دهند… چیزی که در بازدید از فروش یا نمایشگاه تجاری امکان‌پذیر نیست.
“ویدئو همچنین با داشتن کارمندان واقعی (مانند مهندسان هوشمند شما) به طور مستقیم دانش و تجربه خود را به اشتراک می‌گذارد که باعث ایجاد اعتماد و اعتبار در بین خریداران فنی شکاک می‌شود، به شخصیت‌پردازی برند شما کمک می‌کند.
این 2022 وضعیت بازاریابی برای مهندسان گزارش (ثبت نام الزامی است) نشان می دهد که 96٪ از مهندسین و خریداران فنی هر هفته ویدیوها را برای اهداف مرتبط با کار مصرف می کنند و زمان صرف شده برای تماشای فیلم ها هر سال افزایش می یابد. خریداران فنی 35 سال و کمتر در مقایسه با همتایان قدیمی خود بیشترین زمان را صرف تماشای ویدیو می کنند.
وندی به بازاریابان تولیدی هشدار می دهد که استراتژی ویدیویی خود را به عنوان بخشی از استراتژی کلی بازاریابی محتوا بگنجانند. او می‌گوید: «با این طرز فکر، وضوح بهتری در مورد شخصیت‌ها، موضوعات و فراخوان‌ها به عمل خواهید داشت که می‌توانید آنها را در فیلمنامه و استوری‌بورد خود بگنجانید».
جنیفر واتسون از Context Communications می گوید شما هم می توانید محتوای ویدیویی خود را به حداکثر برسانید از طریق “بالا بردن دوچرخه”.
همانطور که او توضیح می دهد، «راه های زیادی برای تغییر کاربری محتوای ویدیویی وجود دارد. بسته به طول، می‌توانید آن را به قطعات کوچک‌تر و قابل خوردن ویرایش کنید تا از آن استفاده کنید، عکس‌های صوتی را تنظیم کنید، قطعات را با هم ویرایش کنید و ویدیوی طولانی‌تری ایجاد کنید. امکانات بی پایان هستند باهوش‌ترین بازاریاب‌ها می‌دانند چگونه محتوایی را که دارند به حداکثر برسانند تا در وقت و هزینه خود صرفه‌جویی کنند.»
در حوزه جدیدی از نظرسنجی سالانه بازاریابی محتوایی، از بازاریابان تولیدی که در ایجاد خلاقیت برتری دارند، پرسیدیم محتوای متمایز چگونه آن را انجام می دهند. در اینجا نحوه توضیح آن است:
ایجاد محتوای با کیفیت بهتر – و پوشش موضوعاتی که رقبای شما نیستند – اغلب از طریق آن اتفاق می افتد داستان سرایی. تولید یک صنعت ایده آل برای انجام این کار با داستان هایی در مورد نحوه ساخت اشیا، افرادی که در شرکت ها کار می کنند، مطالعات موردی و غیره است.
می‌گوید: «داستان‌گویی زمینه ایجاد می‌کند جو سالیوان، بنیانگذار گوریلا 76. “اگر عمیقاً درک کنید که چه چیزی برای (مخاطبان شما) بیشتر از همه مهم است، داستان سرایی می تواند وسیله ای برای اتصال مشکلات و نتایج دلخواه به یک راه حل ملموس باشد.”
او نمونه‌ای از یک برند تولیدی را ارائه می‌کند که می‌خواهد به مدیران کارخانه‌هایی که می‌داند مهم‌ترین تأثیرگذاران در فرآیند خرید هستند، دسترسی پیدا کند. جو می گوید: «تصویری از یک داستان موفقیت واقعی از یک مدیر کارخانه دیگر درست مثل آنها ترسیم کنید.
«تغییر فعالیت‌های آن شرکت را از زمانی که وارد شدید تا زمانی که به پایان رسیدید، نشان دهید. این تحول چه تأثیری بر سازمان آنها داشت؟ اما همچنین، چه تأثیری بر آن مدیر کارخانه در سفر شغلی خود داشت؟ داستان سرایی نه تنها زمینه را فراهم می کند، بلکه تجربه کار با شما را انسانی می کند و در عین حال مشتری/ملقب شما را در مرکز داستان قرار می دهد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه رویکرد بازاریابان تولیدی به بازاریابی محتوا، مطالب جدید منتشر شده را بخوانید معیارها، بودجه ها و روندهای بازاریابی محتوا تولیدی: بینش برای سال 2023. این پر از بینش است که به شما – و رهبری شما – کمک می کند تا بهتر بدانید در مورد استراتژی بازاریابی محتوا، ایجاد و توزیع محتوا، مدیریت محتوا و عملیات، معیارها و اهداف و چالش ها چه اتفاقی می افتد.
مطالب مرتبط دستچین شده:
تصویر روی جلد توسط جوزف کالینوفسکی/موسسه بازاریابی محتوا
سامانه هوشمند و رمزنگاری شده دری لند فایننس ، مرجع آموزش و معامله ارز دیجیتال و بازار فارکس است که نوین ترین ابزارها و روش های مربوط به این بازارها از جمله اخبار دست اول ، تحلیل ارزها ، ابزارها و بستر معامله گری و تحلیلی را به فارسی زبانان جهان ارائه میدهد .
برای بزرگنمایی کلیک کنید